Política de Privacidade
Esta POLÍTICA DE PRIVACIDADE, por parte da QUALYKITS COMÉRCIO DE AUTOPEÇAS LTDA (CNPJ 44.051.242/0001-80), descreve as maneiras pelas quais coletamos, armazenamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, inclusive quando realiza compras em nosso site.
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Nosso site: https://www.qualykits.com.br
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Nosso e-mail: contato@qualykits.com.br
- Nosso WhatsApp: +55 (11) 93923-6169
Ao utilizar o site da QualyKits, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
Dúvidas e preocupações
A leitura desta Política de Privacidade ajudará você a entender seus direitos e opções sobre privacidade. Somos responsáveis por tratar seus dados pessoais de forma segura e transparente.
Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações sobre esta Política, entre em contato por e-mail: contato@qualykits.com.br ou WhatsApp: +55 (11) 93923-6169.
Quais informações pessoais processamos?
Durante o uso de nossos serviços, podemos coletar informações pessoais fornecidas diretamente por você, por exemplo, ao realizar um cadastro, efetuar uma compra, preencher formulários de contato ou interagir com nosso atendimento.
Processamos alguma informação pessoal sensível e/ou confidencial?
Não processamos informações pessoais sensíveis, como dados de origem racial, crenças religiosas, opiniões políticas, dados genéticos ou biométricos.
Coletamos alguma informação de terceiros?
Não coletamos informações de terceiros. Todas as informações processadas são fornecidas diretamente por você.
Por que processamos suas informações?
Processamos seus dados pessoais para:
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Fornecer e aprimorar nossos produtos e serviços;
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Cumprir obrigações legais e regulatórias;
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Realizar entregas, comunicações sobre pedidos e suporte ao cliente;
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Garantir segurança nas transações e prevenir fraudes;
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Cumprir obrigações fiscais e contábeis.
Como você exerce os seus direitos?
Você pode exercer seus direitos de acesso, correção, exclusão ou portabilidade de dados pessoais enviando um e-mail para contato@qualykits.com.br ou WhatsApp: +55 (11) 93923-6169.
Cumpriremos suas solicitações conforme a legislação vigente, observando os prazos e condições previstos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Que informações coletamos?
Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente por você ao utilizar nossos serviços, tais como:
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Nome completo;
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E-mail;
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Telefone;
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Endereço de correspondência e de entrega;
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CPF/CNPJ;
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Dados de login (usuário e senha) para sua conta no site.
Esses dados são necessários para o processamento e entrega de pedidos, comunicação e suporte.
Coletamos dados de pagamento?
Sim. Os dados de pagamento e entrega são coletados e processados respectivamente pelas plataformas Mercado Pago e Melhor Envio, conforme aplicável.
Você pode acessar as Políticas de Privacidade dessas empresas nos seguintes links:
A QualyKits não armazena informações de cartão de crédito ou dados bancários diretamente.
Por quais motivos processamos suas informações?
Os dados são processados para os seguintes fins:
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Criar e gerenciar sua conta de usuário;
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Processar pedidos, pagamentos e entregas;
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Enviar notificações sobre o andamento de pedidos e promoções;
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Cumprir exigências legais e fiscais;
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Prevenir fraudes e garantir segurança nas transações;
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Melhorar a experiência do usuário em nosso site.
Você pode optar por não receber comunicações promocionais clicando no link de descadastramento presente nos e-mails enviados.
Por quanto tempo mantemos suas informações?
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, exceto quando a retenção por período superior for exigida por lei ou para fins fiscais, contábeis e regulatórios.
Após o prazo necessário, seus dados são excluídos de forma segura.
Como mantemos suas informações seguras?
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação.
Todos os dados são armazenados em ambiente seguro e criptografado, com acesso restrito a pessoal autorizado.
Coletamos informações de menores?
Não coletamos nem processamos intencionalmente dados de pessoas menores de 18 anos. Caso seja identificado o fornecimento de informações por menores, os dados serão excluídos imediatamente.
Quais são os seus direitos de privacidade?
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
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Confirmar a existência de tratamento de dados;
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Acessar e corrigir seus dados pessoais;
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Solicitar a exclusão de seus dados;
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Solicitar a portabilidade para outro fornecedor;
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Revogar o consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.
As solicitações podem ser enviadas para contato@qualykits.com.br ou WhatsApp: +55 (11) 93923-6169.
Realizamos atualizações desta Política de Privacidade?
Sim. Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos processos, tecnologias ou requisitos legais.
Recomendamos que você revise esta página com frequência para manter-se informado.
Como entrar em contato conosco sobre esta Política de Privacidade?
Em caso de dúvidas, solicitações ou comentários sobre esta Política, entre em contato:
E-mail: contato@qualykits.com.br
WhatsApp: +55 (11) 93923-6169
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